Associé de rayon

QUI NOUS SOMMES

SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

LE RÔLE

En tant qu’associée ou associé de rayon, vous aiderez à appuyer la prestation de services de détail à une clientèle particulière – les membres des Forces armées canadiennes. Ce faisant, vous aiderez votre communauté. Vous participerez à la disposition de divers rayons en vous assurant que les étagères sont remplies, que la marchandise est placée de face et que les bonnes affiches sont utilisées. Vous offrirez des conseils techniques et professionnels sur les ventes et les produits, et vous vous occuperez des préoccupations ou des plaintes des clients pour assurer la satisfaction de la clientèle. Vous participerez aux commandes de produits et à l’étiquetage de la nouvelle marchandise.

La ou le titulaire du poste peut également être appelé à offrir divers autres services de détail, notamment des services de détail réguliers, de nettoyage à sec, de loterie, de poste d’essence libre service, ainsi que des services postaux. Vous utiliserez le système de point de vente et le terminal de cartes de débit et de cartes de crédit, et vous tiendrez un fonds de caisse. Vous pourriez prendre et préparer des commandes de nourriture et de boissons, préparer des plats à emporter et assurer la propreté des aires de restauration.

Dans ce rôle, tout le monde travaille en équipe à l’aide de la technologie moderne et comprend les pressions et gratifications uniques du service militaire afin d’offrir la meilleure expérience client à nos membres et de simplifier et améliorer leur vie. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et dans une culture où l’on s’emploie à dépasser les attentes des clients, ce poste est tout désigné pour vous.

QUALIFICATION REQUISE

Études, certificats et permis

Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience

Expérience

Des activités d’un magasin de détail et d’un dépanneur

De la manipulation de l’argent

De la vente et du marchandisage

Compétences, aptitudes et capacités

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Anglais essentiel

AVANTAGES OFFERTS

Santé : Assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité, paiement des cotisations d’associations.

Autres avantages : Rabais offerts par Programme de reconnaissance des membres Une FC.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg)

Toutes les personnes intéressées peuvent postuler ce poste syndiqué. La préférence sera accordée conformément à la convention collective.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

5 juin 2023

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur d’offrir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tous le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de nos communautés. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande durant le processus de sélection.